Tagastamise poliitika

Saate kõik emmepood.eu tooted, välja arvatud parfüümid, kosmeetika, aluspesu (vahetamise võimalus), kellad, prillid, väärismetallid ja vääriskivid, tagastada. Ostja tasub kulud, mis on seotud kauba tagastamisega.

Saate kauba tagastada 14 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist, kuid peate teatama tagastamisest 7 päeva jooksul alates paki kättesaamisest. Seda saab teha näiteks e-posti teel info@emmepood.eu

Tagastage üksuste pakend ja valmistuge saadetiseks.

Tooted peavad olema originaalsetes, kahjustamata pakendites (originaalpakendil ei tohi te aadressi kirjutada, kleepida linti ega kahjustada originaalpakendit). Kahjustatud pakendi või kauba tagastamise nõuetele mittevastavate kaupade saamise korral tagastatakse pakett saatjale.

Tagastatud kaubad peavad olema pakitud täiendavasse (pakendamis-) pakendisse (nt karp või kaitsev ümbrik).
Selle vormi täitmisega saate välja printida märgise, mis tuleb pakendile panna.

Pakett peab sisaldama:

  • toode (etikettidega ja originaalpakendis),
  • täidetud tagasisaatmisavaldus,
  • sularaha vastuvõtmise toiming (kui te maksite kättetoimetamise ajal sularahas).